Zopim归在客服系统,站内给的简介只有一句:「电商客服系统,按坐席收费」。
档案这一块:分类客服系统,标签「需付费」、「需登录」、「仅英文」、「网页版」,域名 zendesk.com。
Zopim 收费吗
标的是需付费:主力功能在付费墙后面,免费部分通常只够看一眼。要注册登录,访客状态功能受限。没有中文界面,条款和报错都是英文。
和同类比,Zopim 排在哪
客服系统这一栏共19个站,它的站内热度排第14,算偏中下。按站内计数,它被打开过 978 次。
什么情况下别选 Zopim
它把主力功能放在付费档,同栏没有免费替代,属于这一类的常态。
和 Zopim 条件一样的还有谁
同样标「需付费」、需登录的站共 18 个,包括 Comm100、Kayako、LivePerson。
放宽到上一级还是这几个
跨境电商(电商)下面一共 115 个站,条件是需付费、需登录的还有Payoneer、LiveSupporti、Tawk.to,这一栏站少的时候可以从这几个里挑。
站内对这一栏的说明是「电商客服系统,电商客服和工单系统,接咨询和处理售后的时候用得上,6 个有中文界面,流量集中在 Tawk.to、PureChat、LivePerson 上,这几个基本覆盖了主要用法」,把它当参考范围看更合适。
内容和条件都来自站内收录,过期或者调整以官网为准。
这一类的站都收在客服系统。
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打不开?
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